
Я эмигрант простой и расскажу про легальный развод в Германии. Часть 1
Наверняка, каждый из вас видел откровенно мошеннические схемы. Например, наборы на работу за миллиард денег, где надо только интернет и семь секунд свободного времени в день или инвест предложения, с гарантией 300% прибыли в час. Но есть среди этого и вполне себе законные способы стрясти с нас денег. Точнее они кажутся такими на первый взгляд, особенно для эмигрантов, ведь мы не всегда точно поняли, что от нас хотят или уверены что все правильно сделали. Вы живете себе спокойно и тут происходит списание за какую-то подписку. Если вы из тех людей, что не контролируют количество сервисов и регулярных платежей, то в лучшем случае вы просто отключите эту подписку, хотя сами не знаете как она появилась. Но это не про меня: я точно знаю куда, когда и сколько денег должно у меня списываться. Поэтому в любой непонятной ситуации разбираюсь до самой сути и делюсь с вами, что надо делать. Когда-то давно я воспользовалась акцией год бесплатной подписки на Opodo – сервис по бронированию путешествий со скидками. И сразу отписалась, чтоб автопродления не произошло. Они постоянно присылают кучу писем и часто напоминают, что на своей премиум подписке вы можете покупать билеты и для других людей. Я покупала билеты для своей сестры пару раз. При оформлении они спрашивают, куда отправить билет. Раньше я всегда вписывала свой имейл, а потом пересылала билет сестре, но в один раз я решила, зачем этот дополнительный шаг и вписала адрес своей сестры. Все было ок, мы обе улетели домой в Тюмень, и зарубежными сервисами там не пользовались. В один прекрасный день, мне приходит оповещение, что оподо списал €120 с моей карты. Мы уже одной ногой вышли из дома, но я принципиально попросила подождать, и написала им письмо, чтоб разобрались и вернули деньги, потому что я точно знаю, никаких списаний быть не должно. Причем у них нет никакой возможности написать в поддержку – я написала на общий имейл оподо прайма. Ответа не было, но это было не важно, я просто хотела зафиксировать, что как только обнаружила проблему – моментально связалась. Это важно. Я решила, что пока больше ничего не могу сделать, а как вернусь буду им звонить. Два часа, буквально, я разговаривала с их поддержкой. Следите за руками: оказалось, что вписав адрес почты сестры, повторяю, в поле «куда выслать билет», я якобы дала согласие на то, чтоб они создали моей сестре новый аккаунт! привязали туда мою карту!! и списали с нее самую дорогую возможную годовую подписку!!! И самое прикольное, последующие имейлы типа «молчание – знак согласия» – они отправляли уже на адрес сестры, которая ничего не подозревала и не ждала, поэтому имейлы в путешествии досконально не проверяла, особенно на немецком. Их аргумент был в том, что я сама это сделала, а значит все законно. А мой аргумент был в том, что если вы раскидываете сомнительные ловушки повсюду, а я в них попадаю – это все еще ваша вина. В моем диалоге с поддержкой было много приколов, например, они сказали «а вы читали пользовательское соглашение», на что я посмеялась и спросила, где там это написано, и в ответ получила тишину. Сам не знает. Потом мне еще доказывали, что вот там в восьмом томе, японскими иероглифами вверх ногами задом наперед же НАПИСАНО все, на что я сказала, что вы можете написать, что вы мой батя, но вы же не станете моим отцом от этого? Короче, я искусно спорила на немецком языке (важная причина учить язык) и доказывала, что они должны быть благодарны, что я вообще даю им шанс закрыть вопрос без огласки. И после всего этого мне предложили, так уж и быть исключительно по доброте душевной, вернуть половину суммы и это их последнее слово. Я сказала, делайте что хотите, но меня этот результат не устраивает, и я буду дальше добиваться справедливости. Пост уже супер длинный, так что следующая часть в среду. Пишите в комментах своих истории про развод! #полезное #деньги