Я эмигрант простой и расскажу вам про скандал с Lidl

В 2008 году Lidl – одна из крупнейших сетей недорогих супермаркетов Германии – следил за своими сотрудниками без их ведома и согласия, чем оказался в центре громкого скандала на всю страну. Всё началось, когда в редакцию журнала Stern стали поступать анонимные жалобы от работников Lidl. Они рассказывали, что на складах и в магазинах устанавливают камеры, следящие буквально за каждым шагом сотрудников. Der Stern опубликовал статью, где подробно описал эти практики и поднял тревогу. Общественная реакция не заставила себя ждать. Работники жаловались на стресс и давление, пытались бойкотировать магазин, а покупатели боролись с моральным выбором: закупиться дешево и возле дома или усложнить себе жизнь, но все-таки не нести свои деньги в логово Лидла. Удивительно, но я знаю человека, который до сих пор не покупает в Лидле из-за этой истории. Люди сравнивали их с саентологами или даже Штази, что очень хлестко и резонансно отзывается у немцев. Расследование продолжалось несколько месяцев: журналисты проверяли документы, говорили с работниками, эксперты анализировали ситуацию. Выяснилось, что Lidl использовал секретное видеонаблюдение: они подглядывали за сотрудниками даже в туалетах, и прослушивали личные телефонные разговоры. В добавок ко всему этому, Лидл нанял детективов. Работодатель буквально знал, когда и у кого месячные, кто с кем дружит и полную характеристику на окружение каждого работника. По их словам так они хотели предотвратить кражи, выявлять недобросовестные прогулы и вообще любые «подозрительные» моменты. Согласие сотрудников, конечно, никто не спросил. Оно и понятно, сомневаюсь, что кто-то бы согласился. Разные федеральные и земельные ведомства и даже Министерство внутренних дел возбудили масштабные проверки. В результате они нашли сотни страниц протоколов на работников 200 филиалов по всей стране и даже в Чехии. Lidl вначале пытался оправдаться, говорил, что это было нужно для безопасности и оптимизации работы и что все их методы законны. Но это не так. Такая слежка нарушает Конституцию Германии. Позже, когда у руководства уже не было выбора, оно призналось и публично извинилось за свои методы. Но одними извинениями они не отделались. Lidl выплатил штрафов в общей сложности на €1.5 млн, уволил несколько сотрудников, в том числе, исполнительного директора по Германии Франка-Михаэля Мроса и, конечно же, демонтировал все свои шпионские штучки. А каждому, кого упоминали в протоколах, Lidl выплатил по €300 компенсации, видимо, на полтора сеанса с психотерапевтом. Самое главное – по следам этого дела ужесточили законодательство по защите персональных данных и видеонаблюдению за сотрудниками. Так что законы о персональных данных все-таки хорошая штука, правда, как часто бывает, идея супер, а с воплощением проблемы. А вы что считаете? #работа #история #орднунг